안녕하세요. 원룸만들기입니다:)우선, 제품 불량으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다ㅠㅠ..다른 색상으로 수령하셔서 많이 속상하셨을 것 같습니다..불량제품은 확인 후 교환이나 반품으로 진행 가능하며 교환인 경우에는 제품 회수접수 및 새상품 출고로 진행, 반품이니 경우에는 회수접수 및 입고 후 환불진행까지 도와드리고 있습니다.남겨주신 내용으로는 전체적으로 공유 및 건의사항 전달하여 제품 발송 시 꼼꼼하게 검수 후 발송할 수 있도록 하겠습니다.다른 문의사항이 있으시다면 언제든지 게시판으로 남겨주시거나 업무시간 내 고객센터&상담톡으로 문의주시면 신속하게 확인 후 안내 도와드리겠습니다.감사합니다:)
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작성자 원룸만들기
작성일 2022-03-07
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