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남겨주신 내용 관련하여 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다...
해당 부분에 대해서는 강력하게 CJ 택배사로 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
최근 코로나 이슈 및 각 물류센터 물류량 폭주로 인하여 약간의 배송지연이 발생되긴 하나
요청하신 주소지로 정확하게 배송처리가 진행되지 않은 부분은 택배사 측 과실이 맞기 때문에
다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다....
혹시 설치를 하다 금이 갔다고 남겨 주셨는데 혹시 창틀 두께 1cm 이내가 맞으실까요..?ㅠㅠ
1cm 를 초과할 경우, 제품 자체에 무리가 갈 수 있는 점 양해 부탁 드리며
규격에 맞음에도 불구하고 문제가 있으신 경우라면 반품/교환 신청해 주시면 빠른 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 이용에 있어 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다...
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