안녕하세요, 원룸만들기입니다.
제품이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.
문의주신 내용으로 출고처 확인 시 터치패널이 아닌 손의 힘으로 눌러 여는 제품으로 힘을 주어 꾹 눌러주셔야 열리는 부분으로 답변받아 안내 드렸습니다.
고객님께서는 손가락으로 꾹 눌러도 열릴때가 있고 안열릴때가 있다고 하시어 재 확인 시 정상제품으로 확인되었으며 출고처와 직접 소통 요청하시어 연락처 안내 드렸습니다.
제품 입고 검수 후 불량이 확인된다면 진행은 가능하나 검수 후 정상으로 확인되는 경우에는 변심으로만 진행이
가능하기에 정확한 여부 확인이 필요합니다..
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
문의사항이 있으시다면 상담톡/게시판으로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2021-06-24
평점
제품이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.
문의주신 내용으로 출고처 확인 시 터치패널이 아닌 손의 힘으로 눌러 여는 제품으로 힘을 주어 꾹 눌러주셔야 열리는 부분으로 답변받아 안내 드렸습니다.
고객님께서는 손가락으로 꾹 눌러도 열릴때가 있고 안열릴때가 있다고 하시어 재 확인 시 정상제품으로 확인되었으며 출고처와 직접 소통 요청하시어 연락처 안내 드렸습니다.
제품 입고 검수 후 불량이 확인된다면 진행은 가능하나 검수 후 정상으로 확인되는 경우에는 변심으로만 진행이
가능하기에 정확한 여부 확인이 필요합니다..
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
문의사항이 있으시다면 상담톡/게시판으로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.