우선 제품 누락과 더불어 안내되는 과정에서 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다..
날짜에 맞추어 사용하시길 희망하시어 미리 주문하신 제품인데 누락 배송이 되어 많이 속상하셨을 것 같습니다.
이 부분에 대해서는 다시 한번 출고처에 의견 전달하여 추후 이용하실 때 개선될 수 있도록 최선 다하겠습니다!
아울러 안내되는 과정에서 미흡한 안내로 불편하게 해드려 진심으로 사과 드립니다..
응대 부분에 있어서도 즉각적인 사과 안내와 진행 사항에 대해 빠르게 안내 될 수 있도록 다시 한번 재교육 진행하여 개선하도록 하겠습니다.
만족하시는 응대를 보여 드릴 수 있도록 항상 기다리고 있겠습니다!
오늘도 행복한 하루 보내시길 바라며 혹시라도 추가 발송되어 받으신 제품에 이상이 있으실 경우,
언제든지 편하게 연락 부탁 드립니다.
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2021-03-23
평점
우선 제품 누락과 더불어 안내되는 과정에서 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다..
날짜에 맞추어 사용하시길 희망하시어 미리 주문하신 제품인데 누락 배송이 되어 많이 속상하셨을 것 같습니다.
이 부분에 대해서는 다시 한번 출고처에 의견 전달하여 추후 이용하실 때 개선될 수 있도록 최선 다하겠습니다!
아울러 안내되는 과정에서 미흡한 안내로 불편하게 해드려 진심으로 사과 드립니다..
응대 부분에 있어서도 즉각적인 사과 안내와 진행 사항에 대해 빠르게 안내 될 수 있도록 다시 한번 재교육 진행하여 개선하도록 하겠습니다.
만족하시는 응대를 보여 드릴 수 있도록 항상 기다리고 있겠습니다!
오늘도 행복한 하루 보내시길 바라며 혹시라도 추가 발송되어 받으신 제품에 이상이 있으실 경우,
언제든지 편하게 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.