안녕하세요, 원룸만들기입니다.제품 이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다..주문하신 제품의 배송비는 서울/경기 지역 4만원이며 수도권 외 지역 5만원 배송비로 확인됩니다..직배송 제품은 직접 기사가 배송하는 제품으로 배송기사 지정 후 고객님께 해피콜 연락 후 방문드리고 있으나,,연락 드리는 시점이 배송전날 혹은 당일 오전중으로 연락을 드리고 있습니다..배송비는 기사 방문시 기사에게 납부하시도록 안내드리고 있으나 상황에 따라 입금을 직접 받는 경우도 있습니다.가구직배송 제품으로 기사가 직접 배송을 하여야 하나 고객님께서 직접 들고 들어가셨을까요?... 미리 연락드리지 못한 부분과 여러가지로 배송으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다..직배송 제품도 배송부분에 대하여 해피콜 연락드리는 부분 및 고객님께 안내 후 협의할 수 있는 부부으로 더 개선하여 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다..다시 한 번 불편을 드려 너무나 죄송합니다. .
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작성자 ㄱ****
작성일 2021-08-05
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작성자 원룸만들기
작성일 2021-08-09
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